AIシナジストと仕事のモチベーション-ビジネスインサイダー寄稿

仕事で幸福を感じる人に共通する、
3つのポイント…MIT教授とスコット・ギャロウェイ氏のアドバイス

こんにちは。パロアルトインサイトCEO・AIビジネスデザイナーの石角友愛です。春になり新学期、新職場の時期になりました。今回は、私が企業の人事部から相談をうける中で一番多い課題である｢若者の離職率｣と｢どのようなキャリアデザインをすれば今いる場所でキャリアアップできるのか｣について書きたいと思います。

厚生労働省が調査した｢新規大卒就職者の離職状況（平成28年3月卒業者）｣によると、大学新卒の約3割の人が入社3年以内に離職しています。また、新卒入社1年目でも、平均すると15％の人が離職しています。その一方で、30歳台から 50歳台半ばまでは、 約半数が初職から離職することなく就業を継続しているというデータもあります。

なぜ特に転職の傾向が高いのが20代前半の若者なのでしょうか。

仕事で幸福を感じる人に共通する3つのポイント

米マサチューセッツ工科大学（MIT）の元コンピューターサイエンス教授であるカル・ニューポート氏は、著書『So Good They Can’t Ignore You』でSDT（Self-Determination Theory） が仕事で幸福を得られる人とそうでない人の違いを理解するのに役立つと言っています。

SDTでは、人がモチベーションを維持するためには以下の3つの心理的条件を満たした環境に身を置く必要があるといいます。

SDTの観点から見ると、20代前半では自分の能力が顕在化されていない場合も多いため、会社で自主性を持って能力を発揮できるような仕事を任される機会になかなか恵まれず、結果的に、モチベーションが維持できず、転職につながるということが言えそうです。

つまり、組織では能力がある人ほど自主性を持たせる傾向が強いにもかかわらず、｢能力の顕在化｣や｢組織における他者への能力の証明｣には、ある程度の時間や、そのための機会を与えられる環境を要するので、SDTで言うところの｢自主性｣と｢能力｣の心理的条件が入社した当初は満たされづらい。それが、高い転職傾向に反映されていると考えられます。

また、SDTの興味深いところとして、モチベーションを維持するための心理的条件に｢好きなことをやる｣｢情熱｣などの条件が入っていないことが挙げられます。

それどころか、ニューポート教授は｢情熱を感じること｣を軸にキャリアを形成をするのは必ずしも得策ではないと言っています。

｢情熱｣を軸にキャリア形成するのは得策ではない？

では、何を軸にキャリア形成をすればよいのでしょうか。ニューポート教授は｢キャリアキャピタル｣を構築せよと言っています。

キャリアデザインにおいて｢好きなこと｣よりも大事な｢キャリアキャピタル｣とは何でしょうか。これは、SDTで提示された3条件を満たすために、仕事の相手にこちらが見返りとして提供することができる｢希少価値の高いスキル｣と定義されています。

仕事というのは職種や形態、立場に関係なく必ず相手が存在します。上司や取引先、顧客、投資家などです。その相手に対して、あなたが提供できるスキルは何か、それが希少価値が高いほど、キャリアキャピタルは大きなものになります。

今回、私は『“経験ゼロ”から始める AI時代の新キャリアデザイン』（KADOKAWA）という新著を書きました。本を書くにあたって驚いたのは、IT業界の人ではない、理系の人でさえないにもかかわらず、AIプロジェクトに携わって自分の会社の中でどんどんキャリアップしていく人たちがいるということでした。

私はこのように、自分の職種とAIを掛け合わせて相乗効果を生みだしキャリアアップする人たちを｢AIシナジスト｣と呼んでいます。

キャリアキャピタルとしての｢AIシナジスト｣

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