人とAIの自然なコミュニケーションを可能にしたMITSUBISHI ELECTRIC RESEARCH LABORATORIESの開発
パロアルトインサイトの石角です。アメリカ企業の存在感が大きいAI業界ですが、日本企業も世界的に注目される研究成果を発表しています。今年2月にはソニーAIの研究が科学雑誌「Nature」の表紙を飾って話題を集めており、こちらの記事で詳しくお伝えしました。
シリコンバレーから現役データサイエンティストのインサイトをお届けする「The Insight」。今回ご紹介するのは、昨年発表された三菱電機の技術・研究開発機関であるMITSUBISHI ELECTRIC RESEARCH LABORATORIESによる研究成果です。従来よりも自然で直感的な意思疎通ができるAIが開発され、現在も研究が進められています。
この記事から得られる３つのナレッジ
・三菱電機が開発した「Scene-Aware Interaction技術」
・マルチモーダルセンシングの実例
・AIが自然言語を生成する手法
論文データ：
今回のディスカッション対象の論文をご紹介します。
タイトル：Scene-aware Interaction
著者：Hori Chiori et al.
掲載サイト：https://merl.com/publications/docs/
発行日：2021年5月4日
引用数：
URL：https://merl.com/publications/docs/TR2021-042.pdf
論文を選んだポイント
日本企業の三菱電機が発表して世界的に話題を集めた論文であり、研究目的が「より自然な人との意思疎通」と明快で、さらに技術面のインパクトが大きいため。
この記事に登場する技術キーワード
三菱電機は開発した技術を「Scene-Aware Interaction技術」と名付けました。「人のように知覚して意思疎通する技術」といった意味です。人が五感を使って行うのと同様に、AIが周囲の状況を認識し、自然な会話で人とコミュニケーションすることが可能になりました。
応用例として論文中で紹介されているのが、カーナビゲーションシステムです。従来のシステムと違うのは、AIが自然で直感的な指示をしてくれる点です。人が助手席に座って道案内をしてくれているかのようなナビゲーションが実現されています。
たとえば、従来のカーナビの指示は「100m先を右折してください」といったものでした。しかし、運転者には100mがどれくらいの距離かはわかりにくく、曲がるべき場所を瞬時に判断できないこともあります。
一方で、開発したシステムでは「前方の黒い車に続いて右折してください」「郵便ポストの手前で右折してください」など、人が自然に行うように周囲の目印を利用して、より理解しやすい指示をくれるのです。
（画像引用：https://www.mitsubishielectric.co.jp/news/2020/pdf/0722.pdf）
さらに、事故につながりそうな状況での対応も優れています。従来のシステムでは、「ビービー」といった警告音を出したり、ハンドルを振動させたりして、運転者に注意を促す程度のことしかできませんでした。
Scene-Aware Interaction技術を使ったシステムでは、「左から近づいてくる歩行者に気をつけてください」などと、音声で警告してくれます。従来より格段にわかりやすい指示によって、運転者は何をすべきかを即座に理解できるようになりました。
本研究の成果を支える以下の2つの技術ポイントについて、詳しく解説します。
マルチモーダル（Multi-Modal）とは、「複数種類の入力情報を利用する」という意味です。マルチモーダルについてはThe Insight の記事「メタ学習とマルチモーダル：AIを人間に近づける挑戦」でも詳しく解説しています。
本論文のカーナビシステムでは、多種多様なセンサーから収集した情報（マルチモーダルセンシング情報）が利用されています。その中でも重要なセンサーは以下の3つです。
AIの活用提案から、ビジネスモデルの構築、AI開発と導入まで一貫した支援を日本企業へ提供する、石角友愛氏（CEO）が2017年に創業したシリコンバレー発のAI企業。
社名 ：パロアルトインサイトLLC
設立 ：2017年
所在 ：米国カリフォルニア州 （シリコンバレー）
メンバー数：17名（2021年9月現在）
パロアルトインサイトHP：www.paloaltoinsight.com
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで：info@paloaltoinsight.com
2010年にハーバードビジネススクールでMBAを取得したのち、シリコンバレーのグーグル本社で多数のAI関連プロジェクトをシニアストラテジストとしてリード。その後HRテック・流通系AIベンチャーを経てパロアルトインサイトをシリコンバレーで起業。東急ホテルズ&リゾーツのDXアドバイザーとして中長期DX戦略への助言を行うなど、多くの日本企業に対して最新のDX戦略提案からAI開発まで一貫したAI・DX支援を提供する。2024年より一般社団法人人工知能学会理事に就任。
AI人材育成のためのコンテンツ開発なども手掛け、順天堂大学大学院医学研究科データサイエンス学科客員教授（AI企業戦略）及び東京大学工学部アドバイザリー・ボードをはじめとして、京都府アート＆テクノロジー・ヴィレッジ事業クリエイターを務めるなど幅広く活動している。
毎日新聞、日経xTREND、ITmediaなど大手メディアでの連載を持ち、 DXの重要性を伝える毎週配信ポッドキャスト「Level 5」のMCや、NHKラジオ第1「マイあさ！」内「マイ！Biz」コーナーにレギュラー出演中。「報道ステーション」「NHKクローズアップ現代+」などTV出演も多数。
著書に『AI時代を生き抜くということ ChatGPTとリスキリング』（日経BP）『いまこそ知りたいDX戦略』『いまこそ知りたいAIビジネス』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）、『経験ゼロから始めるAI時代の新キャリアデザイン』（KADOKAWA）、『才能の見つけ方 天才の育て方』（文藝春秋）など多数。
実践型教育ＡＩプログラム「ＡＩと私」：https://www.aitowatashi.com/
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで：info@paloaltoinsight.com
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※石角友愛の著書一覧
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