AI事業モデル提案・構築 – 日刊工業新聞／DXの先導者たち記事掲載

米パロアルトインサイト（カリフォルニア州）は、シリコンバレーに拠点を置く人工知能（AI）開発企業。AIの活用提案からビジネスモデルの構築、開発、導入まで、一貫した支援体制を提供する。石角友愛最高経営責任者（CEO）は「国内企業数の99%を占める中小企業にもAIの導入・定着を支援することで、”AIの民主化”を実現する」と意気込む。

同社は米グーグル本社で多くのAI関連プロジェクトに携わった経験を持つ石角氏が2017年に創業した。｢プロジェクトを進める中で、顧客から『良いサービスだと思うが、そもそもデータの活用方法が分からない』と投げかけられた」（石角CEO）ことがあったという。

民間企業におけるAIの活用事例がメディアで紹介され始めた当初、「大企業の取り組み事例が目立ち、AI活用を自分ごととして捉えていない中小企業が多かった」と石角CEOは振り返る。こうした現状を打破すべく、起業に至った。

これまでパロアルトインサイトは、多数の企業へのAI導入や定着支援をリードしてきた。冷暖房などの住宅設備部品・部材の販売を行うベストパーツ（仙台市宮城野区）とは、FAXによる受注自動化に向けたプロジェクトを実行した。

企業ごとに異なる様式の発注書でやりとりを行う同社に対し、文字認識を行うAIモデルを搭載したシステムを実装。これによりFAXの仕分けから、基幹システムへの入力業務の省人化に成功した。今後は、注文データに基づく需要予測にも挑戦する方針だ。

石角CEOは「日本企業の多くは、自社のIT施策について”壁打ち”できる相手がいないため、技術課題を経営課題として落とし込めず、組織全体で取り込むことが難しい。デジタル変革（DX）の実現には、さまざまな部署が横並びとなり、データを活用して議論できる体制が重要」と指摘する。

プロジェクトを進める中、社内で繰り返し議論を行うことで、参加者の間に当事者意識が生まれるため、自発的に知識の習得などを行うAI人材の育成にもつながるという。

人材育成プログラムも展開

パロアルトインサイ卜では、企業へのAI導入支援だけでなく、オンデマンドで受講できるAI人材の育成プログラムも展開。社内の人材育成施策として、大企業から中小企業まで多くの企業で採用実績がある。従来、国内のデジタル人材は都市部やIT企業内に偏在していると指摘されてきた。自社のDX実現に向けて、ユーザー企業内でもプロジェクトを先導できるデジタル人材の確保を図る動きが進む中、同サービスの引き合いも高まりそうだ。

また近年、企業に対して持続可能な開発目標（SDGs）へのコミットメントが問われている。「需要予測データを活用した食品ロスの削減などの問題解決方法も注目されている。SDGsへの対応といったニーズも稼極的に取り込んでいく」（同）構えだ。

パロアルトインサイトについて

AIの活用提案から、ビジネスモデルの構築、AI開発と導入まで一貫した支援を日本企業へ提供する、石角友愛氏（CEO）が2017年に創業したシリコンバレー発のAI企業。

社名：パロアルトインサイトLLC
設立：2017年
所在：米国カリフォルニア州（シリコンバレー）
メンバー数：17名（2021年9月現在）

パロアルトインサイトHP：www.paloaltoinsight.com
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで：info@paloaltoinsight.com

＜CEO 石角友愛（いしずみともえ）＞

2010年にハーバードビジネススクールでMBAを取得したのち、シリコンバレーのグーグル本社で多数のAI関連プロジェクトをシニアストラテジストとしてリード。その後HRテック・流通系AIベンチャーを経てパロアルトインサイトをシリコンバレーで起業。東急ホテルズ&リゾーツのDXアドバイザーとして中長期DX戦略への助言を行うなど、多くの日本企業に対して最新のDX戦略提案からAI開発まで一貫したAI・DX支援を提供する。2024年より一般社団法人人工知能学会理事に就任。

AI人材育成のためのコンテンツ開発なども手掛け、順天堂大学大学院医学研究科データサイエンス学科客員教授（AI企業戦略）及び東京大学工学部アドバイザリー・ボードをはじめとして、京都府アート＆テクノロジー・ヴィレッジ事業クリエイターを務めるなど幅広く活動している。

毎日新聞、日経xTREND、ITmediaなど大手メディアでの連載を持ち、 DXの重要性を伝える毎週配信ポッドキャスト「Level 5」のMCや、NHKラジオ第1「マイあさ！」内「マイ！Biz」コーナーにレギュラー出演中。「報道ステーション」「NHKクローズアップ現代+」などTV出演も多数。

著書に『AI時代を生き抜くということ　ChatGPTとリスキリング』（日経BP）『いまこそ知りたいDX戦略』『いまこそ知りたいAIビジネス』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）、『経験ゼロから始めるAI時代の新キャリアデザイン』（KADOKAWA）、『才能の見つけ方　天才の育て方』（文藝春秋）など多数。

実践型教育ＡＩプログラム「ＡＩと私」：https://www.aitowatashi.com/
お問い合わせ、ご質問などはこちらまで：info@paloaltoinsight.com