OpenAIが開発したChatGPTの技術的な難しさとリスク

最近日本のメディアでも大きく取り上げられている「ChatGPT」に関するニュースをご紹介いたします。ChatGPTについてはアメリカでも連日取り上げられていますが、果たして何がすごいのでしょうか。ChatGPTについての基本的な部分をおさらいした上で、それぞれの視点からChatGPTについて議論します。

ChatGPTとは何か

まず初めに、ChatGPTについて簡単に説明いたします。ChatGPTは、OpenAIというアメリカのAIを研究する非営利団体によって作られました。テスラのCEOであるイーロン・マスク氏を中心に、多くの著名人が共同で設立したことでも有名です。以前Level 5でも取り上げた「DALL・E（ダリ）2」も、OpenAIが開発しています。

※ Open AIが発表したAIについては、PALO ALTO INSIGHTのブログ記事でも多数紹介しておりますので、気になった方はぜひこちらからご覧ください。

ChatGPTの基本的な使い方としては、文章の添削・作成や情報収集が挙げられます。自分の書きたいテーマに沿って自動的に文章を執筆してくれたり、すでに執筆した文章を正しい形に修正することが可能です。また、知りたい情報があった時にチャット形式で質問することで、すぐに質問内容を調べてることができます。誰でも自由に利用可能なAIツールとして、とても便利なプロダクトなのです。

技術的な難しさ

長谷川は、ChatGPTにおける技術的な難しさについて分析しています。特に高度な技術を要すると指摘したのが「チャット機能」です。これまでもAIが文章を添削したり、自動で文章を作成することはできました。しかし、今回のChatGPTのように、会話形式で文章を作成する技術は、素晴らしいものがあるといいます。

一度作成した文章に対して会話するように条件を追加したり、付け加えたい情報を自然に指示したりできる点は、まさに一般のユーザーがAIを使う上でのハードルを大きく下げたといえるでしょう。また、文章だけではなくプログラミングのコードも自動で生成することができるため、AIの精度にも驚愕していました。

山崎も実際に使用する中で、本当に自然な会話が実現できている点が素晴らしいと話しています。またGoogleのアカウントですぐに利用できたり、利用料がかからないことで参入するハードルを下げている点も評価できます。このような「使いやすさ」も相まって、これだけ一気に広まったのではないでしょうか。

教育現場における弊害

石角は、ChatGPTが教育現場において悪用されることを懸念しています。ChatGPTはその精度の高さ故に、論文などの文章も自動で作成することができるため、学生を中心に不正利用が行われるリスクがあるのです。

アメリカにおいては多くの議論が巻き起こっており、ニューヨークやシアトルの公立学校ではすでにChatGPTの不正利用を禁止しています。しかし先ほども話したように、利用する上でのハードルが非常に低く、誰でも無料で利用可能な点を踏まえると、表面的な禁止にしかなり得ない可能性は十分あります。

自ら文章を書く経験をしなければ、自分でプレゼンをする時や営業をするときに思考力が鈍るリスクがあるでしょう。また、自ら調べてみる姿勢がなければ、思わぬ気づきや発見をすることもできません。ChatGPTはもちろん便利なツールですが、使い方について考える余地はまだまだありそうです。

ChatGPTのユニークな使い方について

最後に、ChatGPTのユニークな使い方について紹介します。1つ目は、恋愛系のアプリケーションでChatGPTを使うケースです。現在、マッチングアプリなどが流行していることを背景に、テキストベースで恋愛をスタートさせる機会が増えています。そこで、相手との自然な会話を実現するためにChatGPTを活用することができるかもしれません。

また、ブランドのキャッチコピーや商品名のアイデア出しにも活用できるでしょう。あくまでもキャッチコピーを全て考えるのではなく、いくつかのアイデアを抽出する作業で利用するには、とても重宝しそうです。このように、ChatGPTに全てを委ねるのではなく、私たちが活用する側としてChatGPTと向き合うことができれば、とても良いビジネスパートナーになるのではないでしょうか。

今週のおすすめコンテンツ「リデザイン・ワーク 新しい働き方」

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Level 5 #54の実際の音源はこちらからご視聴いただけます。