Googleの対話型AIチャットボット「Bard」と未来のウェブ検索

AIチャットが実装された次世代の検索エンジンはどのような変革を起こすのか

今週のテーマ：技術開発

Google が開発した対話AI「Bard」は米国時間の2023年2月6日に発表されました。以前より話題となっているChatGPTに対抗するかのように発表されたBardは、ユーザーがAIと会話できるよう言語モデルが実装されたAIチャットボットです。BardとChatGPTとの違いや、今後のウェブ検索について解説しました。

 

💡 この記事から得られる３つのポイント

・Google 「Bard」の概要
・ChatGPT とBardの違い
・今後のウェブ検索について

 

📖 この記事に登場する技術キーワード

• LaMDA
  • 関連記事「Googleの対話AI「LaMDA」は感情を持ったのか？Google エンジニアの主張とは」
• ChatGPT
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• テキスト生成AI
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目次

Google が開発したBard とは

問題となったBard の回答

ChatGPTとBard の比較

ファクトチェックの重要性

AIビジネスデザイナーのワンポイントアドバイス

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Google が開発したBard とは

Bardは、Googleが2021年に開発した言語モデル「LaMDA（Language Model for Dialogue Applications）」を活用して開発され、回答する情報はウェブから収集することで、新しく高品質な情報を回答することを目指し、大規模な言語モデルの力と、世界の知識の広さを組み合わせようとしています。言語モデル「LaMDA」に関しては、The Insight 記事「Googleの対話AI「LaMDA」は感情を持ったのか？Google エンジニアの主張とは」にてご紹介しました。併せてご覧ください。

Google サーチエンジンにもBard が実装される予定であり、Google の発表ではスマホからBardを用いて検索を行う様子のデモ映像も公開されていました。

（引用：https://blog.google/technology/ai/bard-google-ai-search-updates/）

Bardを用いた検索では、ユーザーが検索結果に表示されるページをそれぞれ閲覧し内容を確認しなくとも、検索内容に沿った結果をBardが表示してくれるので、ユーザーが検索する際の利便性は向上するでしょう。

 

問題となったBard の回答

Bardの発表が話題となった一方で、Bardが回答した内容が間違っているという指摘が相次いだことで、Bard発表後にGoogleの親会社であるアルファベット社の市場価値が1,000億ドル（約13.5兆円）も下がる結果となってしまいました。指摘を受け問題になったのは、「ジェームス・ウェッブ宇宙望遠鏡のどんな新しい発見を9歳の子供に伝えることができますか？」という質問に対し、Bardが返答したいくつかの項目のうちの一つ「ジェームズ・ウェッブ宇宙望遠鏡が地球のある太陽系外の惑星の写真を初めて撮影した」という回答が誤りであったことでした。この点について、ジェームズ・ウェッブ望遠鏡は太陽系外の惑星を最初に発見はしておらず、実際に太陽系外の惑星を初めて発見したのは2004年に欧州南天文台の大型望遠鏡が写真を撮影したと、NASAが確認しています。

https://www.npr.org/2023/02/09/1155650909/google-chatbot–error-bard-shares

これによりGoogle は、全社を挙げてAIの回答精度を上げるために取り組んでおり、Googleは各従業員へBard を学習させるための「やること」と「やってはいけないこと」をまとめたガイダンスを共有し、2時間から4時間かけてBardを学習させるよう通達があったそうです。そのガイダンスに含まれている内容は下記です。